Haberler
Başdeğirmen’den Yeni Yıl mesajı

Şehir Hastanesi’nden memnuniyet anketi
13 Aralık 2017 16:03
Hastane ile ilgili yapılan yeni ankette vatandaşların memnuniyet oranları yükselirken, sistemin oturması ile poliklinik ve ameliyat sayıları da artıyor.
Son yapılan ankete göre Isparta Şehir Hastanesi ile ilgili memnuniyet oranlarında 3 ay önceki ankete göre artış gösterirken, hastanenin poliklinik ve ameliyat sayılarında da artış yaşanıyor.
İŞTE SON ANKET SONUÇLARI:
1 – Hastane hakkında bilgi sahibi olma: % 97
2 – Şehir Hastanesine en az 1 veya daha fazla gitme: % 87
3 – Şehir Hastanesinden genel memnuniyet: % 91
4 – Şehir Hastanesinden sağlık hizmetleri anlamında memnuniyet: % 82
5- Şehir Hastanesinden fiziki anlamda memnuniyet: % %96
6 – Şehir Hastanesinde diğer hizmetler anlamında memnuniyet: % 94
7 – Şehir Hastanesinden en çok şikayet edilen husus: %%58 (acil serviste bekleme)
8 – Şehir Hastanesinde ikinci sırada şikayet edilen husus: % 30 (Hastanenin büyüklüğü)
Yapılan ankette yemeklerden, hasta yönlendirmeye kadar memnuniyet oranlarının yüksekliği dikkat çekerken, işleyişteki memnuniyet yükseliği de görünüyor.